Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit der Bickmann & Janßen GbR, handelnd unter der Marke „Drachenheld" (nachfolgend „Verkäufer"), über den Onlineshop des Verkäufers unter drachenheld.de abschließt.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner des Kunden ist:

Ladengeschäfte des Verkäufers befinden sich in Münster, Hamm, Rheine, Bielefeld, Essen und Bad Bentheim; ein weiteres Ladengeschäft in Frankfurt am Main befindet sich in Eröffnung. Für Käufe, die ausschließlich im Ladengeschäft getätigt werden, gelten die §§ 3, 6 und 8 dieser AGB nicht, soweit sie den Fernabsatz betreffen.

§ 3Vertragsschluss im Onlineshop

(1) Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und über den Bestellprozess seine Bestellung abschließen. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen einsehen, ändern und korrigieren.

(3) Der Verkäufer bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.

(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annimmt, indem er

1. dem Kunden eine ausdrückliche Auftragsbestätigung in Textform übermittelt, oder
2. die bestellte Ware an den Kunden versendet, oder
3. den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert bzw. der Zahlungsvorgang (z. B. bei sofortiger Online-Zahlung) abgeschlossen wird,

wobei der jeweils früheste Zeitpunkt maßgeblich ist. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung; bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

(5) Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail übermittelt. Registrierte Kunden können ihre vergangenen Bestellungen zudem im Kundenkonto einsehen.

(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4Preise und Versandkosten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, sofern die Ware nicht im Ladengeschäft abgeholt wird. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung deutlich mitgeteilt und ist auf der Seite drachenheld.de/versand-retour einsehbar.

(3) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen (z. B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren), die der Kunde zu tragen hat und die der Verkäufer nicht zu vertreten hat.

§ 5Zahlung

(1) Dem Kunden stehen die im Onlineshop angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Diese werden im Bestellprozess vor Abgabe der Bestellung mitgeteilt.

(2) Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, Kreditkarte, Überweisung) abgewickelten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Dienstleister; es gelten ergänzend dessen Nutzungsbedingungen.

(3) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern für die gewählte Zahlungsart nichts Abweichendes bestimmt ist.

(4) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Verkäufer anerkannt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur befugt, soweit sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6Lieferung und Abholung

(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift innerhalb der beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferzeit. Sofern keine Lieferzeit angegeben ist, beträgt sie 2 - 3 Werktage nach Vertragsschluss bzw. – bei Vorkasse – nach Zahlungseingang.

(2) Bei Vorbestellungen (Pre-Orders) gilt der beim Produkt angegebene voraussichtliche Erscheinungs- bzw. Liefertermin. Verschiebt der Hersteller oder Distributor den Erscheinungstermin, verschiebt sich die Lieferzeit entsprechend; der Verkäufer informiert den Kunden hierüber unverzüglich.

(3) Ist die Selbstabholung vereinbart, informiert der Verkäufer den Kunden per E-Mail, sobald die Ware im gewählten Ladengeschäft zur Abholung bereitsteht.

(4) Ist die Ware ohne Verschulden des Verkäufers nicht lieferbar, weil der Verkäufer trotz eines kongruenten Deckungsgeschäfts von seinem Lieferanten nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Der Verkäufer informiert den Kunden in diesem Fall unverzüglich und erstattet bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurück.

(5) Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Verbraucher oder eine von ihm benannte Person über.

§ 7Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

§ 8Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht das nachfolgend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Hinweise zum Wertersatz bei Sammlerware

Das Widerrufsrecht bleibt auch bei versiegelten Sammelprodukten bestehen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass das Öffnen von original versiegelten Produkten (z. B. Booster, Displays, Elite Trainer Boxen, versiegelte Sammelfiguren) über die zur Prüfung der Beschaffenheit notwendige Handhabung hinausgeht und regelmäßig zu einem erheblichen Wertverlust führt, für den der Kunde nach Maßgabe der vorstehenden Widerrufsbelehrung aufzukommen hat.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), z. B. individuell angefertigte oder personalisierte Artikel.

§ 9Gutscheine

(1) Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die käuflich erworben werden. Sie können für den Kauf von Waren im Onlineshop sowie – soweit angeboten – in den Ladengeschäften des Verkäufers eingelöst werden, nicht jedoch für den Erwerb weiterer Geschenkgutscheine.

(2) Aktionsgutscheine sind Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen unentgeltlich ausgegeben werden. Sie sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmalig einlösbar; eine Barauszahlung oder Verzinsung ist ausgeschlossen. Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden, sofern in den Aktionsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

(3) Reicht das Gutscheinguthaben für die Bestellung nicht aus, kann der Differenzbetrag mit den angebotenen Zahlungsarten beglichen werden. Ein Restguthaben von Geschenkgutscheinen bleibt bestehen und kann bei künftigen Einkäufen eingelöst werden.

(4) Geschenkgutscheine verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften (regelmäßige Verjährungsfrist von drei Jahren zum Jahresende, §§ 195, 199 BGB).

§ 10Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Für gebrauchte Waren (z. B. Einzelkarten aus zweiter Hand oder gebrauchte Sammlerartikel) gilt gegenüber Verbrauchern eine Verjährungsfrist der Mängelansprüche von einem Jahr ab Ablieferung der Ware, sofern dies beim jeweiligen Produkt oder im Bestellprozess ausdrücklich vereinbart wurde. Diese Verkürzung gilt nicht für Schadensersatzansprüche, Ansprüche wegen arglistig verschwiegener Mängel sowie in den Fällen des § 11 dieser AGB.

(3) Bei Einzelkarten und Sammlerartikeln ist die im Angebot angegebene Zustandsbeschreibung (z. B. Near Mint, Excellent, Good, Played) Bestandteil der vereinbarten Beschaffenheit. Übliche, dem angegebenen Zustand entsprechende Gebrauchsspuren stellen keinen Mangel dar.

(4) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung; die gesetzlichen Ausnahmen (u. a. § 445b BGB, Arglist, Schadensersatz) bleiben unberührt.

§ 11Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung des Verkäufers auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.

§ 12Besonderheiten bei Sammel- und Zufallsprodukten

(1) Bei Produkten mit zufälligem Inhalt (z. B. Booster-Packs, Displays, Blind Boxes, Mystery-Artikel) ist die konkrete Zusammensetzung des Inhalts herstellerseitig zufällig bestimmt. Vertraglich geschuldet ist ein original verpacktes Produkt der angebotenen Serie; ein Anspruch auf bestimmte Karten, Figuren, Seltenheitsstufen oder Sonderausstattungen besteht nicht. Das Ausbleiben bestimmter erhoffter Inhalte stellt keinen Mangel dar.

(2) Markt- oder Sammlerwerte von Trading Cards und Sammelartikeln unterliegen Schwankungen. Eine spätere Wertentwicklung ist weder Beschaffenheitsvereinbarung noch zugesicherte Eigenschaft.

(3) Trading-Card-Produkte sind Sammel- und Spielartikel. Altersempfehlungen der Hersteller sind zu beachten.

§ 13Streitbeilegung

Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit (§ 36 VSBG).

§ 14Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dem Verbraucher dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen sowie des Vertrags im Übrigen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.